第455章 投诉 (第4/4页)

点儿问题，不可避免。

    但这种东西，能大量的反应上来，这些人的本事，哪能不让周洁生气。

    何况还有叶新这个未知的因素没暴露出来。

    钱胜利来之前就跟李菊确认过会议内容。

    而且这种东西，想也能想的到。

    此时看到周洁生气，没有特别意外，就是心里真的有点儿紧张。

    自己坐上这个经理座位，真的是不容。

    挤了多少人下去，用了多少心，才谋成的。

    前段时间倒也没有什么问题。

    一些事务，钱胜利自己就能处理。

    而且他也是从维修人员升上来的。

    更是了解这里面的东西。

    但谁能想到，最近这些投诉的人这么多。

    而且自己去查过，都是一些小问题。

    只不过具体的实际情况，因为不是现场，就有所失真。

    反正听回来的师傅说，都是那些客户挑刺儿。

    什么卫生没收拾，收费贵。

    要不然就是把派单写上不好的评语。

    大家出门干活儿，都是挣一口饭吃，谁能受的了这个。

    师傅只要辩解几句，就能吵起来。

    好像故意找茬一样。

    钱胜利不在现场，想相信这些挂靠在自己公司的师傅。

    但没有证据。

    客诉处理起来，就比较棘手。

    一般都是赔礼道歉，但绝不能承认师傅的问题，只从态度上找原因。

    可两个人都已经吵架了，哪是外人几句话就能劝好的。

    自己这面也不能因为这些点儿事，就把师傅开除。

    那才是开了天大的玩笑。

    周围的几个对手公司，还不得把叶师傅给笑死。吃藕牛的重生之闲人一枚