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重塑千禧年代 第654节 (第3/7页)
的挺细致,笑眯眯地说道:“我们易购这次就是亏本促销,国美也有促销,只是力度不大,这台确实亏钱,是店里的成本平摊。” 他又说道:“我们再从美菱多拿几台,这就算补仓了。” 熊晓鸽问道:“至于这样吗?你是说很快就补货了吗?” 瘦高个答道:“是啊,两天时间就能补货,但客户能不能等两天呢?您出门之后没准直接去了国美呢?放心吧,我们易购和苏宁、五星几家合作者是做了联保的,也和厂家沟通过,正规渠道的产品真有问题,不会是您和厂家打交道,是我们易购统一和厂家处理。” “你这个……你这个是和当当竞争时候学的吧?”熊晓鸽觉得有趣。 瘦高个吃了一惊,倒是承认这一点:“我们内训的时候学过这一课,这也是我们易购的企业文化,以客户为中心,能尽量处理的,我都给您处理好。” 熊晓鸽觉得面前这位的谈吐和处理都和普通工作人员不同,真换了一般工作人员,难道不是图省事吗?客户走了就走了呗,今天上午的客流量相当可观呢。 他问道:“你是这店里的经理?” 瘦高个笑道:“实习经理,刚调来,我叫王严淳,产品有问题可以直接找我,这是我名片。” 熊晓鸽转动念头,问道:“从易科还是医科调来的?” 王严淳一愣,答道:“易科。” 熊晓鸽知道了,这是方总调拨的一批易科骨干进入的线下大中电器渠道,好像确实更有主观能动性一些。 他称赞道:“那就这台吧,不错,王严淳,嗯
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